Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim ?
Ana sayfa üzerindeki üyelik durumunuz butonundan kolaylıkla değiştirebilirsiniz.

Geçmiş siparişlerimi görebilir miyim ?
Üye girişi bölümünden giriş yaptığınızda tüm alışveriş bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Özel günler bölümü ne ise yarar ?
Bu bölüm tüm sevdiklerinizin özel günlerini hatırlamanıza yardımcı olur. Kişisel sayfanıza giriş yaparak
kendinizin ve sevdiklerinizin özel günlerini takip edebilirsiniz.

Şifremi unuttum ne yapmalıyım ?
Üye girişi bölümünün altında bulunan parolamı unuttum butonuna tıklayarak yeni şifre alabilirsiniz.

...SİPARİŞ AŞAMASI

efasarf.com üye olmak için ücret ödemem gerekiyor mu?
efasarf'a üyelik tamamen ücretsizdir.

efasarf.com üye olmadan alış veriş yapmam mümkün mü
Alışverişinizin güvenliği ve takibi açısından üyelik gerekmektedir.

efasarf üyeliğinin avantajları nedir?
efasarf özel kampanya ve duyurularından haberdar olursunuz.
efasarf üyelerine özel fiyatlar alabilirisniz .Ayrıca aldığınız veya beğendiğiniz ürünler hakkında
yorum yapma hakkına sahipsiniz.

efasarf.com nasıl sipariş verebilirim?
Ürünlerin alt kısmında bulunan sepete ekle butonuna girerek, ilerleyen aşamada ödeme seçeneklerini
seçip ve teslimat bilgilerinizi girdiğinizde siparişinizi tamamlamış olurusunuz.

Siparişimin isleme konulduğunu ve takibini nasıl öğrenebilirim ?
Siparişinizin isleme konulduğunda ve teslim olana kadar her aşamada manuel olarak e-mail
gönderilmektedir.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim ?
Ürününüz kargoya verilmeden önce siparişleriniz kısmından iptal edebilirisiniz.

efasarf satılan ürünler garantili mi? Garanti süresi ne kadardır ?
Tüm ürünlerimiz garantilidir. Garanti süresi her ürünün özellik kısmında yer almaktadır.

...ÖDEME BILGİLERİ

efasarf satılan ürünlere KDV dahil mi?
efasarf 'tan aldığınız tüm ürünlere KDV dahildir. KDV tutarı ayrıca da belirtilmiştir.

.

. ..TESLİMAT VE İADE

efasarf kargo ücretleri ne kadardır ?
efasarf 'ta kargo ücretleri Orjinal Ürünler alıcı tarafından ödenir.Toner Dolum ve Muadilde 1 Yıl Garanti Antlaşması Yapılırsa Ürün teslimi ucretsız olarak yapılır.

Siparişim kaç günde elime ulaşır ?
İstanbul içi kargolarınız 1 gün İstanbul dişi kargolarınız 1-3 is günü içerisinde teslim edilir.

Siparişim hasarlı veya yanlış çıkarsa ne yapmalıym ?
Kargo görevlisinin yanında ürünü kontrol etmeniz gerekmektedir. Hasarlı veya yanlış ürün ise
teslim almamanız gerekmektedir.

Aldığım ürünü nasıl iade ederim ?
Aldığınız ürünün orjinalliği bozulmamışsa (bu durum müşteri hiz. bölümünde belirtildiği gibidir.)
iade edebilirsiniz.

Teslimat ve fatura adreslerim farklı olabilir mi
Vermiş olduğunuz fatura bilgileri haricinde teslimat bilgisi verebilirsiniz.

Siparişim elime ulaşmadı,ne yapmalıyım?
Siparişiniz belirtilen sürede ulaşmadığında e-mail veya telefon aracılığıyla efasarf'a ulaşıp
bildirebilirsiniz. Gerekli departmanımız derhal konu ile ilgilenecektir.